CevahirART (bundan sonra — «biz») zərgərlik dizaynı üzrə tədris xidməti göstərir. Bu sənəd sizin şəxsi məlumatlarınızı necə topladığımızı, istifadə etdiyimizi və qoruduğumuzu izah edir.
1. Hansı məlumatları toplayırıq
Saytımız vasitəsilə
- Qeydiyyat formu: ad, soyad, telefon nömrəsi, e-poçt ünvanı, seçdiyiniz kurs və qrup, əvvəlki təcrübəniz barədə qeydiniz
- Əlaqə formu: ad, e-poçt, telefon və mesajınızın məzmunu
- Tələbə hesabı: hesab yaratsanız — ad, e-poçt, telefon, WhatsApp nömrəsi, profil şəkli və özünüz haqqında yazdığınız qeydlər
- Ödəniş qeydləri: məbləğ, ödəniş üsulu və tarixi. Bank kartınızın məlumatlarını saxlamırıq və görmürük — ödəniş köçürmə ilə aparılır
- Texniki məlumat: brauzer tipi, IP ünvanı, saytda baxdığınız səhifələr. IP ünvanı birbaşa saxlanılmır — ondan geri çevrilə bilməyən anonim iz yaradılır
Google ilə giriş
Hesabınıza Google ilə daxil olmağı seçsəniz, Google bizə ad, e-poçt ünvanı və profil şəklinizi ötürür. Google hesabınızın şifrəsini görmürük və saxlamırıq. Bu üsuldan istifadə etmək məcburi deyil — e-poçt və şifrə ilə də qeydiyyatdan keçə bilərsiniz.
Instagram vasitəsilə
Instagram hesabımıza yazdığınız zaman biz aşağıdakıları alırıq:
- Instagram istifadəçi adınız və profil şəkliniz
- Bizə göndərdiyiniz mesajların məzmunu
- Mesajın göndərilmə vaxtı
Bu məlumatlar Meta Platforms tərəfindən təqdim olunan rəsmi Instagram Messaging API vasitəsilə əldə edilir.
2. Kukilər və bildirişlər
Saytda yalnız zəruri kukilər istifadə olunur — onlar hesabınıza daxil olduğunuzu yadda saxlayır. Reklam və izləmə kukiləri yoxdur.
Brauzer bildirişlərinə icazə versəniz, dərs və qrup xəbərlərini göndərə bilməyimiz üçün abunəlik məlumatınız saxlanılır. İcazəni istənilən vaxt brauzer parametrlərindən geri ala bilərsiniz.
3. Məlumatları nə üçün istifadə edirik
- Suallarınıza cavab vermək və kurs haqqında məlumat təqdim etmək
- Sizə uyğun kurs səviyyəsini və qrupu müəyyənləşdirmək
- Qeydiyyatınızı rəsmiləşdirmək və dərs cədvəli barədə xəbərdar etmək
- Sertifikatınızı hazırlamaq və onun həqiqiliyini yoxlaya bilmək
- Xidmətimizin keyfiyyətini artırmaq
4. Avtomatlaşdırılmış cavablar
Instagram mesajlarınıza cavab verərkən süni intellekt əsaslı köməkçi sistemdən istifadə edirik. Bu sistem kurs haqqında ümumi suallara (qiymət, müddət, cədvəl, qeydiyyat şərtləri) avtomatik cavab verə bilər.
Mesajınızın məzmunu cavab hazırlamaq üçün emal olunur. Qeyri-standart və ya şəxsi məsələlərdə cavabı birbaşa insan — kurs rəhbəri verir.
5. Məlumatları kimlərlə paylaşırıq
Şəxsi məlumatlarınızı satmırıq və reklam məqsədilə üçüncü tərəflərə vermirik.
Məlumatlar yalnız aşağıdakı xidmət təminatçıları vasitəsilə emal olunur:
- Meta Platforms — Instagram mesajlaşma xidməti
- Anthropic — süni intellekt cavab sistemi
- Supabase — məlumat bazası və yüklənən şəkillərin saxlanması
- Google — yalnız «Google ilə giriş» seçildikdə, kimlik təsdiqi üçün
- Hostinger — sayt hostinqi və e-poçt xidməti
Bu təminatçılar məlumatı yalnız bizim tapşırığımızı yerinə yetirmək üçün emal edir.
6. Məlumatların saxlanma müddəti
- Yazışmalar: son əlaqədən sonra 12 ay
- Qeydiyyat məlumatları: kurs bitdikdən sonra 3 il (sertifikat doğrulaması üçün)
- Texniki loglar: 90 gün
7. Sizin hüquqlarınız
İstənilən vaxt tələb edə bilərsiniz:
- Haqqınızda saxlanılan məlumatları görmək
- Səhv məlumatı düzəltmək
- Məlumatlarınızın silinməsini tələb etmək
- Avtomatlaşdırılmış cavab sistemindən imtina etmək (bu halda sizə birbaşa insan cavab verəcək)
8. Məlumatların silinməsi
Məlumatlarınızın silinməsini istəyirsinizsə, bizə yazın: info@cevahirart.az və ya Instagram hesabımıza mesaj göndərin.
Müraciətiniz 30 gün ərzində icra olunacaq və nəticə barədə sizə məlumat veriləcək.
9. Uşaqların məlumatları
Kursumuza 14 yaşından qəbul edirik. 18 yaşınadək şəxslərin qeydiyyatı valideyn və ya qanuni nümayəndənin razılığı ilə aparılır.
10. Təhlükəsizlik
Məlumatlarınız şifrələnmiş kanallar (HTTPS) vasitəsilə ötürülür və girişi məhdudlaşdırılmış sistemlərdə saxlanılır. Hesab şifrələri açıq şəkildə deyil, geri çevrilə bilməyən şəkildə saxlanılır. Yalnız səlahiyyətli əməkdaşlar məlumatlara çıxış əldə edir.
11. Dəyişikliklər
Bu siyasətdə dəyişiklik edilərsə, yenilənmə tarixi yuxarıda göstəriləcək. Əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə sizə əlavə məlumat verəcəyik.
12. Əlaqə
CevahirART
Ünvan: Bakı, İçəri Şəhər, İ.Əfəndiyev küç. 20
Telefon: 055 274 56 66
E-poçt: info@cevahirart.az
Instagram: instagram.com/cevahirart.education